গোপনীয়তা নীতি - i95 আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

বাংলাদেশে bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং এর মতো পেমেন্ট সিস্টেম যখন লেনদেন করে, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সবচেয়ে সংবেদনশীল সম্পদ। আমরা i95 এ এই বিষয়টি গুরুত্বের সাথে নিই এবং আপনার সমস্ত ডেটা সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি।

এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাই যে আমরা i95 এ কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং এটি কীভাবে রক্ষা করি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার এবং আমরা সর্বদা স্বচ্ছতা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের এই নীতিটি বাংলাদেশের ডিজিটাল সিকিউরিটি আইন এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।

আমরা i95 এ কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা

যখন আপনি i95 এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলি আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজনীয়। আমরা i95 এ কখনই এই ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আমরা আপনার ঠিকানা এবং জাতীয় পরিচয় পত্রের তথ্যও সংগ্রহ করি আইনি সম্মতি এবং AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) নিয়ম পূরণের জন্য। এই তথ্যগুলি আপনার প্রথম বড় অঙ্কের উত্তোলনের সময় যাচাই করা হয় যাতে আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে আপনি সত্যিই যে ব্যক্তি বলে দাবি করছেন।

পেমেন্ট এবং লেনদেন তথ্য

যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং বা স্থানীয় মাধ্যম এর মাধ্যমে i95 এ জমা দেন, আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড রাখি। এই তথ্যে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের পরিমাণ এবং তারিখ অন্তর্ভুক্ত থাকে। আমরা এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আর্থিক প্রতিবেদন তৈরির জন্য ব্যবহার করি।

আমরা i95 এ আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ (যেমন অনলাইন পেমেন্ট পিন বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর) কখনই সংরক্ষণ করি না। এই সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারের কাছে যায় এবং আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।

খেলার ইতিহাস এবং কার্যকলাপ ডেটা

আমরা i95 এ আপনার খেলার ইতিহাস, বাজির রেকর্ড এবং খেলার কার্যকলাপ সংগ্রহ করি। এই তথ্যে কোন গেম আপনি খেলেছেন, কত টাকা বাজি ধরেছেন এবং কত জিতেছেন বা হেরেছেন তা অন্তর্ভুক্ত। এটি আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে সাহায্য করে।

আমরা এই ডেটা ব্যবহার করি আপনার গেম পছন্দ বুঝতে এবং আপনার জন্য আরও উপযুক্ত সুপারিশ প্রদান করতে। এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য, অর্থ বা ঝুঁকি মূল্যায়নের জন্য নয়।

প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস তথ্য

আমরা i95 এ আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে বা অ্যাপে ভিজিট করেন। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা সমস্যা সনাক্ত করতে সাহায্য করে।

আমরা i95 এ এই তথ্য ব্যবহার করি আপনার ডিভাইসে আমাদের সেবা সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে এবং কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা থাকলে তা দ্রুত সমাধান করতে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা i95 এ আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটিং পার্টনারের সাথে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে (যেমন আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে) বা ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং অন্যান্য শহরে আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং হোস্টিং প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করি।

এই পার্টনাররা সমান গোপনীয়তা চুক্তির অধীন এবং তারা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করে। আমরা i95 এ নিশ্চিত করি যে তারা অন্তত একই মানের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে যা আমরা করি।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা i95 এ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies ব্যবহার করি। এই ছোট ফাইলগুলি আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার লগইন তথ্য মনে রাখতে, আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং আপনার গেমপ্লে ট্র্যাক করতে সাহায্য করে।

আমরা i95 এ দুই ধরনের Cookies ব্যবহার করি — প্রয়োজনীয় Cookies (যা সাইট কাজ করার জন্য অপরিহার্য) এবং পছন্দ Cookies (যা আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করে)। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে Cookies নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, কিন্তু এটি আমাদের সেবার কিছু অংশ সীমাবদ্ধ করতে পারে।

আপনার অধিকার এবং i95 এর দায়বদ্ধতা

আপনার i95 এ ডেটা অ্যাক্সেস এবং সংশোধনের অধিকার

আপনার i95 অ্যাকাউন্টে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনি আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং অন্যান্য বিবরণ দেখতে এবং পরিবর্তন করতে পারেন।

যদি আপনি মনে করেন আমরা i95 এ আপনার কোনো তথ্য ভুলভাবে রেকর্ড করেছি, আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অবিলম্বে জানান। আমরা যথাযথ সতর্কতার সাথে আপনার অনুরোধ পরীক্ষা করব এবং প্রয়োজনে তথ্য সংশোধন করব।

আমাদের i95 এ ডেটা ডিলিশন এবং আত্ম-বর্জন নীতি

আপনি যেকোনো সময় আপনার i95 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার গেমপ্লে ডেটা সংরক্ষণ করি আইনি এবং নিরীক্ষা উদ্দেশ্যের জন্য, কিন্তু আমরা আপনার সরাসরি ব্যক্তিগত যোগাযোগ তথ্য (যেমন ফোন নম্বর এবং ইমেইল) মুছে ফেলি।

কখনও কখনও, আমরা i95 এ আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে পারি। উদাহরণ স্বরূপ, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৭ বছর সংরক্ষণ করা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়।

আমাদের i95 এর ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা i95 এ আপনার ডেটা রক্ষা করতে শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করি। আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল এবং নিরীক্ষণ ব্যবস্থা দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি এবং যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত করতে এবং সংশোধন করতে সাহায্য করে।

আমরা i95 এ আমাদের কর্মচারীদের সংখ্যা সীমাবদ্ধ করি যারা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন। কোনো অনুপ্রবেশ বা ডেটা লঙ্ঘন সন্দেহ করলে, আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করি।

আমাদের i95 এ যোগাযোগ এবং বিজ্ঞপ্তি নীতি

আমরা i95 এ আপনার সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট, খেলার পরিস্থিতি এবং প্রচার সম্পর্কে যোগাযোগ করার জন্য ইমেইল এবং SMS ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ সেটিংসে গিয়ে বিজ্ঞপ্তিগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আমরা i95 এ আপনাকে প্রচারমূলক বার্তা পাঠাই শুধুমাত্র যদি আপনি আমাদের নিউজলেটার বা প্রচারে সাবস্ক্রাইব করেন। আপনি যেকোনো সময় এই বার্তাগুলি থেকে সাবস্ক্রাইব বাতিল করতে পারেন এবং আমরা তাৎক্ষণিক আপনার পছন্দ আপডেট করব।

এই নীতির পরিবর্তন এবং আপডেট

আমরা i95 এ যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। যদি আমরা কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। নতুন নীতি গৃহণ করার অর্থ হল আপনি পরিবর্তনগুলিতে সম্মত হয়েছেন। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখা যাবে।